电商运营

“社区电商即社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务，而社区化的电子商务，是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。”

社区电商包含了两层含义，即社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务，而社区化的电子商务，是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。社区电商，一边低成本地组织用户，一边组织便宜的商品，电商运营，社区型电商就像是一个组织者，在ZUI靠近消费者的地方进行资源匹配。

什么是社区电商：社交电商的进步

社区电商基于位置和地域周边的用户进行服务，是以便利为核心搭建商业模式。社区是便捷消费，强调便利。

社区电商ZUI大的优势是离用户近，ZUI重要的价值点是社区配送，所以社区电商主要有三种场景：到店、到家、共享空间（售卖机、无人店）。但不管哪种方式，成本都是很高的。

社区电商的生意做得是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，揭阳电商，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播FU面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

社区电商另外一个重要的特点是拥有品牌app或小程序，这对小区中的消费主力——老年人是十分不友好的。为了解决这个问题，只能一开始不要去特别改变老年用户消费习惯，社群电商，保证销售额不能下滑，再慢慢通过app推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。这无疑又是一项重大的成本支出。

社区电商的社交属性较弱，虽然用户都属于同一个居住、工作范围，但实际上并不会因为使用该产品而增加用户之间的连接。所以社区电商后期也会慢慢脱离社交电商，电商直播，成为独立的传统电商。

社交电商的本质奥义决不仅仅只是为了获得流量，收割流量，它的根本意义在于对行业的深度改造以及深度改造带来的新发展机会。然而，改造行业本身对于社交电商的玩家们来讲其实是一件非常遥远的事情，而且它也不会像获取流量这样的简单和快速。所以，我们看到的那么多的所谓的社交电商的创新，说到底还是为了更加快捷、更加高效地获取流量。

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